Rücksendung an M+S

Auf dieser Seite finden Sie Informationen zur Rücksendung von Ware an M+S. Sollten Sie Ware aufgrund von Defekt, Unzufriedenheit oder aus anderen Gründen zurücksenden wollen, erklären wir Ihnen im Folgenden eine der möglichen Vorgehensweisen. Bei weiteren Fragen helfen wir Ihnen auch gerne telefonisch oder per E-Mail weiter. Die folgenden Hinweise dienen zur Information um Ihnen die Rücksendung zur erleichtern. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben hiervon unberührt. Siehe auch Widerrufsbelehrung.

Hinweise

Diese Artikel können Sie zurücksenden:

• Defekte Ware innerhalb der Gewährleistungszeit
  
• Ware gemäß Ihrem Widerrufsrecht
  
• Ware, die Sie nicht bestellt haben
  
• Batterien und Elektroschrott, sofern Sie keine Entsorgungsmöglichkeit vor Ort haben
  

Diese Artikel könnten abgelehnt werden:

• Mangelfreie Ware außerhalb der Widerrufsfrist
  
• Ware die aufgrund unsachgemäßem Gebrauch Schaden genommen hat
  
• Entsiegelte, geöffnete oder veränderte Geräte
  

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

Rücksendekosten

Warenwert bis zu 40,00 Euro: Sie tragen die Rücksendekosten. Warenwert ab 40,00 Euro: Die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Rücksendeformular

Bitte laden Sie das Rücksendeformular hier herunter und füllen Sie dieses vollständig aus. Legen Sie es anschließend mit in Ihre Rücksendung. Eine weitere Kontaktaufnahme oder Anmeldung im Voraus ist nicht erforderlich. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.

Rücksendeadresse

M+S Solution GmbH
Bogenstraße 1
90530 Wendelstein

Paketschein für Rücksendung mit Warenwert >40,00 EUR

Hier erhalten Sie einen Paketschein, den Sie an Ihrer Rücksendung ab einem Warenwert von 40,00 Euro anbringen können. Geben Sie Ihr Paket an einer DHL- oder Postfiliale in Ihrer Nähe ab. Die Rücksendung ist versichert und ab einem Warenwert von 40,00 EUR für Sie kostenfrei.

Bearbeitung Ihrer Rücksendung

Wir prüfen Ihre Rücksendung und bearbeiten diese entsprechend Ihrer Informationen. Die Bearbeitungsdauer kann je nach Saison bis zu einer Woche betragen.

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